Informativa sui rimborsi

Gli articoli in vendita sono prodotti oggetto di mostra nel nostro showroom, pertanto potrebbero presentare qualche lieve imperfezione dovuta all’esposizione.

• E’ garantiro il reso dell’articolo, ai sensi del Codice del Consumo, qualora lo stesso presenti difetti di conformità tali da renderlo inutilizzabile all’uso richiesto, in rispetto della garanzia legale obbligatoria.
• E’ garantito il diritto di recesso dall’acquisto, che può essere esercitato nel termine di 14 giorni dalla ricezione dell'articolo: per restituire o cambiare l’ordine per qualsiasi motivo, è possibile restituire il prodotto in cambio di un buono spesa, di un prodotto diverso o di un rimborso diretto con il metodo di pagamento originale.
• Il termine di 14 giorni inizia a decorrere dal giorno in cui il consumatore fisicamente riceve l’articolo comprato online (es.: dal giorno della consegna effettuata dal corriere) ed entro tale termine l’articolo deve essere restituito all’azienda.
• Gli articoli restituiti in applicazione del diritto di recesso devono avere ancora l’etichetta e devono essere restituiti nella confezione originale.
• Gli articoli restituiti in applicazione del diritto di recesso non devono presentare segni visibili di usura.
• Si allega modulo di recesso da compilare ed inviare al seguente indirizzo e-mail ecommerce@pignattiinteriors.com
• A seguito di comunicazione dell’applicazione del diritto di recesso, per avviare un reso o un cambio contattare il numero di telefono 0597109693
• Non è ammesso il diritto di recesso per  articoli personalizzati o realizzati su misura